After Support -
地元密着工務店ならではの
スタッフ全員
安心&充実のアフターフォロー
とちの木ホームは、
栃木に地域密着でみなさまと
一緒に成長させていただいた
地元工務店です。
お客様が困ったときにすぐに
駆け付けられるように・
お客様ひとり一人に真摯に向き合えるよう、
施工エリアを絞っています。
とちの木ホームでは、お家を
お引き渡ししてから本当のお付き合いが
スタートすると考えています。
地域密着の企業だからこそ、
一生涯のお付き合いを末永く
させていただくことをこだわりとしています。
栃木県に地域密着だからこそできる
安心・安全の6つのポイント
安心安全の理由①
地元エリアで選ばれ続けてきた確かな実績
とちの木ホームは、4年連続で
地域ナンバーワンビルダーに
選ばれています。
とちの木ホームは2015年・2018年・2019年・2020年に続き、2021年も真岡商圏の地域ビルダー部門１位を取得いたしました。みなさまのおかげで、地元に選ばれてきた実績があります。家は「買う」ものではなく「つくり、育む」もの。地域に根ざし、お客様の信頼を大切にしたいと思っております。
とちの木ホームはこれからも
地元栃木県に根差して地域の皆様から
応援していただけるような高品質・安心安全の施工の
家づくりをして参ります。
安心安全の理由②
将来を見据えたライフプランと
予算の内訳が明確な明朗会計
住宅会社によって資金計画の進め方は様々。注意しながら進めないと、建てた後に後悔してしまうことも少なくありません。
とちの木ホームでは、家づくりで何にいくらかかるのか全ての費用を詳しくお伝えしながら資金計画をいたします。
想定外に金額がかさんでしまい予算オーバーになってしまった…
子どもの教育費や習い事を考慮していなかったので月々の支払いがギリギリで苦しい…
お家と土地以外の諸経費で想定外の追加費用が発生してしまった…
住宅ローン、各種補助金、
不動産売買、
将来的な建て替えやリフォーム費用等・・
家づくりに掛かる費用と
最適なライフプランはご家族ごとに異なります。
とちの木ホームでは、
将来的な支払いまでを含んだ
全体の予算までを確認しながら
資金計画をさせていただきます。
とちの木ホームの
資金計画の進め方
とちの木ホームのご提案は、
“月々の返済額に無理がない“
というのが大前提。
お家のローンの費用だけではなく、
光熱費や将来の出費
も見据えた
シミュレーションを
させていただきます。
安心安全の理由③
綺麗な現場No.1を目指す
徹底した施工現場の品質管理
一見キレイに取り繕われた家が、
品質のかけらもない現場で
造られたとしたら、
それはとても悲しいですよね。
私たちとちの木ホームは、
『どうせ見えなくなるから』
といって
品質を下げるような
事はしません。
お客様が引渡し後もずっと
安心して暮らせるように、
一所懸命に家づくりを
させていただきます。
大工さんや協力業者さんらと
定期的に勉強会を開催し技術をアップデート
現場のキレイ化だけでなく、施工品質・安全品質の最新情報を大工さんや業者の方々と定期的に共有し、現場へ反映していただいています。
年の一度の
お客様満足度向上研修&表彰式
年に一度、講師を招いてお客様満足向上研修と、頑張って下さった大工さん・協力業者さんの表彰をしています。
週に一度の現場パトロール
週に一度の現場パトロールによる現場チェックと清掃を行っております。私たちは大工さんや協力業者さんに任せきりにせず、率先して現場の美化に取り組んでおります。
家づくりを依頼する前に必ず
その会社の現場へ行くことを
おすすめします。
キレイな現場、整理整頓されている
現場ならきっと大丈夫です。
とちの木ホームではいつでも
現場見学を受け付けております！
安心安全の理由④
第三者機関による検査・保証制度
優良工務店のみが加盟できる
住宅完成保証制度
万一建築会社が倒産してしまったら…。そんな心配に備えた保証が住宅完成保証制度です。
「住宅完成保証制度」は優れた技術と共に、経営状態など厳しい審査基準をクリアした登録事業者だけが利用できます。また、工事保険等への加入も義務化されていますのでさらに安心です。
つまり、住宅あんしん保証の住宅完成保証制度の登録事業者であるとちの木ホームは、良質な住宅をお届けできる高い技術を持った、健全経営の工務店です。
第三者機関による住宅瑕疵担保責任保険
せっかく建てた家なのに、あとになって雨漏りがしたり、柱が傾いたり、基礎にひびが入ったり・・・。
心配ではありませんか？
新築住宅を供給する事業者（工務店・住宅会社）は、住宅のなかでも特に重要な部分である【構造耐力上主要な部分】および【雨水の浸入を防止する部分】の瑕疵に対する１０年間の瑕疵担保責任を負います。
＊「瑕疵（かし）」とは、法的になんらかの欠陥･欠点のあることです。
とちの木ホームでは、その責任を確実に遂行するために第三者機関（国土交通省指定評価機関）と提携して住宅瑕疵担保責任保険に加入しています。お引き渡し後10年間に、品格法上の「瑕疵」が発生した場合は、その費用を第三者機関が保証します。（万が一、建築会社が倒産しても長期保証は継続されます）
またそのためには、完成した建物に対して第三者機関は厳しい品質チェックを行います。
とちの木ホームが提携している第三者機関（国土交通省指定評価機関）
とちの木ホームだけではなく
第三者機関も入りながら
建物の保証を行うため
安心できるとお声を頂いております。
当社では透明性の高い家づくり
にこだわっております。
安心安全の理由⑤
引き渡し後の定期的なアフターサービス
完成した住宅のお引き渡し後も定期的（1年、2年、5年、10年）に
ご連絡をさせていただいております。
もちろん、お客様からのご相談に応じて、
随時アフターフォローを実施
させていただいておりますのでご安心くださいませ。
第三者機関の㈱バーンリペアより
点検のご案内をさせていただきます。
≪外部委託先≫
〒162-0853 東京都新宿区北山伏町1-11 牛込食糧ビル 3階
TEL：0120-27-1301
※場合により直接のお電話にてご連絡する場合が御座います。
とちの木ホームでは、
お引き渡しする全棟に対して
第三者機関も入り定期的な
アフターサービスを実施いたします。
各点検のタイミングで建具や
設備機器の調整や補修など
小型のメンテナンスも
対応いたします。
安心安全の理由⑥
お施主様との定期的なイベント
家づくりは一生の思い出。
家づくりに関する行事を通して
長いお付き合いをさせてください。
日光市 材木伐採ツアー
毎年１１月ごろに伐採ツアーを開催しております。自然の木がどのような流れをもって住宅の材料となるのかを、実際に目の前で見学することができます。メートル以上ある杉の木がメキメキと音を立てて地面に倒れる時は、まさに圧巻です。
家づくりは家族の一大イベント。
そんな大切な場面に立ち会えることをとても光栄に思っています。
記念や思い出になることもたくさん残していただきたい。
家づくりを通じたたくさんのイベントを準備し、
皆様とお会いできる機会を楽しみにしております。
とちの木ホームの
栃木の気候風土に適した
高品質な家づくり
の秘密がもっとわかる
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とちの木ホームの家づくりを
「もう少し知ってみたい」
というお客様は
ぜひ一度体感型ショールーム・
モデルハウスへご来場ください。
実際のご家族に選ばれている間取りやお部屋の広さ、設備、生活動線を
見て・触って
確認していただけるよう
リアルサイズのモデルハウスをご用意しております。
初めてのお家づくりのご家族様も
大歓迎です！
